第一百二十五章端茶倒水的服务员_TXT_在飞行下载

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　　王逸拿着密封袋，有些忐忑地走回客舱。

　　既担心给自己的教员添麻烦，又怕因为这件事影响自己的带飞成绩。

　　走到慕已夏身边，王逸正听见那位客人还在纠缠不休，看见她过来，立马指着她：

　　“我不和你说，我要投诉她，凭什么把一份馊了的饭给我，还说不可能！什么服务态度！你叫什么名字！”

　　已夏远山般的墨眉不露痕迹地蹙了下，大家都说客人其实最有眼力，总是爱挑新人找茬。

　　她自己刚飞的时候运气还不错，没怎么遇到过这样的事，所以只当是大家说笑。

　　现在看来也不尽然。

　　至于这些客人，为什么喜欢挑新人的毛病？

　　一方面，当然是刚飞的新人经验不足，工作失误可能会多一些；

　　但另一方面，自然是因为这样找茬，更能要到自己想要的好处。

　　新人怕事，有些乘务长也不想给自己惹麻烦。

　　大家都想息事宁人，当然就不约而同，都选择了妥协。

　　她从王逸手中接过密封袋，把那份所剩无几的餐食装了进去。

　　然后抬头看向那位客人，一脸的郑重其事：

　　“您放心，我一会儿就会把它放到冷风机里，保证它不会有二次变质影响最终的检测。你不用担心。”

　　已夏话里有话，但又让人说不出什么来。

　　中年男客人的脸色微微变了下。

　　“至于您要投诉我这位同事，她还是个正在带飞的学员，的确还有很多不足，今天给你添麻烦了。

　　如果你真的觉得很不满意的话，我可以把我的工牌和姓名留给您。

　　我是她今天的教员，学员做的不到位的地方，理应由我来承担。

　　你可以直接打我们公司的热线投诉的。”

　　已夏从围裙口袋里，掏出一张公司的建议投诉卡递给客人。

　　脸上始终挂着温善的笑，语气淡定自若，但有礼有节，并没有无条件地向客人屈服。

　　“哎呀，我说你差不多行了吧，多大点事？我看你刚才吃的挺香的，一个大男人欺负小姑娘有意思吗？”

　　旁边有看不下去的乘客仗义执言，说了还不肯罢休的男客人两句。

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